重新设计一个网站可以在7层塔科浸地狱的。您搜索的几十个网站的灵感,捕获的屏幕截图,记下笔记,咨询的朋友和同事,甚至采访了用户。但是,尽管你的尽职调查,你的视野,对新网站仍不清楚。
我觉得你的痛苦,我的朋友。我已经有很多次了。重新设计它带来的创新压力,到reimagine,做一个更好的版本的网站,因此,它在未来几年内持续。它可以瘫痪。
沃尔特的aarron?印刷非凡的书第3章中的封面图片。设计的凯特麦克莱伦。
无论是为客户或自己的网站,如果你努力找到自己的方式,可能是因为您是从错误的地方。是不是你觉得这是你所寻求的灵感。这不是在一篇博客文章,题为“令人惊讶的是漂亮的网站。”这是不是在你的twitter流,也没有在facebook上。它也不是在网络上。这是你的座位上。这是你的。
只是片刻,停止思考语义的html,css魔法和jquery技巧。,而是问自己,“我是谁,我想说的是什么?”你站在什么,什么对你很重要,你在和谁说话?让我们回答这些问题的登山口重新设计的旅程。
我们的网页设计师有很多诱人的工具,在我们的指尖,因为网络是一个庞大的社区中心,共享的,新的思路和花哨的技术,每天进入我们的视野。但是,在这一章中,我想,把你的目光从那些闪闪发光的对象和重点,我们真正试图做的,我们的媒体。我们真正的目的是要清楚地沟通和创造人类的连接。
我们实现这一目标,而不是通过收集我们的下一个项目的钟声和口哨声,但发现我们是谁,我们的信息是什么。接口设计是不是墙后,我们的用户,然后点击“。他们的窗口,通过它我们向世界展示我们真正是谁。正如我们将看到的原则和例子来,分享我们的个性,可以帮助我们建立持久的关系的人谁使用我们的网站,它可以提高我们的业务底线。
的个性设置你的品牌从竞争对手中脱颖而出,并帮助你连接一个充满激情的观众。制作个性中央的精神气质的重新设计,听起来很吓人,特别是如果你正与一家大公司习惯于说像博格。但是,即使是最大的企业可以与一个人的声音。
谁是“他们”? 大的重新设计项目往往首先通过研究用户。我们坐下来与人讨论自己的目标,为我们的网站和他们的期望,我们看的人口统计资料,分析和搜索日志。这是一个很大的数据,通过筛选,但它没有空闲的步法。从这个研究中,我们可以创造我们的原型用户的肖像。我们的目标受众对个人档案被称为用户角色。它回答了在重新设计的过程中一个重要的问题:谁是“他们”的人,我们正在沟通,和他们对我们的期望呢?
机会是,如果你已经花了一点时间在网页设计中,你可能已经听说过的用户角色。也许你甚至创造了一个数。我们一直在问自己,“他们是谁?”阿兰·库珀介绍用户角色的交互设计于1995年,和他们一直以来的主食以用户为中心的设计。如果角色是你的新领域,你会发现一个简明的介绍的话题在项目指南ux设计[1]由russ unger和卡罗琳·钱德勒。如果您想更深入地研究用户研究,改变整个行业的alan cooper的书的犯人运行的庇护。[2]
随着人物角色在手,我们有一个坚实的起点重新设计。但是缺了点什么。炫彩显示我们什么,我们需要看到的只有一半。真正有效的沟通是双向的。我们现在知道谁“他们”是的,但我们是谁?如果我们分享一些我们在我们的设计中,我们不仅可以取信于我们的观众,但也激发慷慨激昂的用户。
人格 持久的关系,我们都拥有独特的素质和观点的中心。我们调用这个汞合金性状的个性。通过我们的个性,我们对此表示整个域的情绪。人格是神秘的力量,我们某些人所吸引和排斥别人的。这是一样一个路标的兼容性,搅拌的情绪反应,我们不能忽视的。
我们都经历过会议的人的个性深深吸引我们的魔力。一个偶然的机会使我们走到一起,和我们的性格的磁性使我们走到了一起。个性可以帮助我们的大脑进行简单的成本效益分析,当我们遇到一个人。
图8.1中的人物角色描绘了一幅肖像。一个典型的用户在我们的目标受众,并通知我们的设计决策。这一次是由托德的扎基warfel的messagefirst.com
虽然我们可能并不总是意识到这一点,我们评估我们周围的世界,一个简单的问题,“对我来说这是好还是坏?”人格为我们提供了所有的线索,我们需要一个新的熟人的关系,以确定是否是我们的最佳利益,或可能是有害的。由于个性起着如此重要的作用,我们的决策过程中我们的社会各界,它可以是一个强大的工具,在设计上也是如此。
很久以前在一个星系很远很远 这是不是很久以前,我们这些在网络上发布时,觉得有必要夸大自己的公众。在dot-com的繁荣在20世纪90年代后期,在你有一个网站吗?我所做的,和其他许多人一样,我写了一份我的网站在王室的“我们”,给人的印象,我有一个法团大ixl或razorfish公司(孩子,去问问你的父母)。虚构的合作伙伴和会议的图片库,你是在用自己的方式改变一个人的节目成为一个全球性公司经营的一间卧室。
这是因为我相信没有人会认真对待我,如果我是诚实的,我创造了一个门面。我欺骗我的观众不是唯一的一个。当时,大多数小企业和自由职业者,企业的宏伟画一幅画时,没有什么,但一个或两个人躲在窗帘后面。
情况就不同了,这些天。我们打开了我们的生活,世界上twitter,facebook和其他社交媒体。我们不再保持不同的人物角色,因为我们的个人生活和职业生涯。线,一旦他们分开,现在是模糊的,而我们现在提供了一个世界,体验真实的个性,是好还是坏。
因为我们已经打开了我们彼此,我们所期待的相同的品牌和我们打交道的。我们的产品被压在我们身上,而不是给公司始终以在以消费为中心的世界,渴望真正的人际交往是互惠和相互尊重的。
有几家公司已经想通了这一点,并与他们的客户建立情感联系,通过分享自己的个性。我们现在已经开始期待这个小型创业公司,如carbonmade,一个滑稽的web应用程序,可帮助设计人员创建一个投资组合,并photojojo,游乐场的摄影师。这些公司都是企业的限制,洋溢着青春的创造力。他们的设计和市场营销都充满了机智,设置它们从竞争对手中脱颖而出。但个性是一个功能强大的设计工具,即使有庞大的企业集团。
图8.2。?carbonmade是一个应用程序,可帮助设计人员创建一个在线的投资组合。
图8.3。?carbonmade和photojojo设置他们从竞争对手中脱颖而出,并吸引慷慨激昂的用户,都具有鲜明的个性。
(这使得通用电气公司,是“财富”100强公司的287000名员工,嗯,36倍,比我长大的地方镇),矮人几乎每家公司在这个星球上。大多数企业的庞然大物喜欢推销自己,与一般的复制,图片库和白色的承诺,但ge尝试不同的东西。它是通过其员工的眼中,它是如何改变世界的故事。
在ge的主页的视频,工人从北卡罗莱纳州达勒姆,占我们看到他们所做的工作,以创造大量的喷气发动机,解除商用飞机3000英尺的空中。该视频是不是令人难以置信的复杂的技术,进入发动机,虽然,,但赛斯,马可,贾巴尔,汤姆和他们的同事的个人故事的集合,把他们的心,他们的工作。的故事,表达自己的爱,为他们做什么。很显然,这是个人的小团队每天的工作不只是为了一份薪水,而是因为他们感到一种责任感,因为他们在乎的乘客,他们的引擎进行。
图8.4。?ge在其主页上分享个人的故事从个人,使自己的产品。该公司的个性,闪耀通过在个人谁拥有对工作的热情。
由于视频结束,队员们他们能看到他们的发动机配备喷射起飞跑道。所有的喷气机保持全神贯注上升。从克服骄傲的一个人眼中的泪水溢出。他们的信息,他们的认真交付的诚实,让观众很难不感到情感上的参与和启发。
产品是人,也 性格决定了我们如何表达情感的程度,这是我们做的。这是框架内,我们分享笑话,选择我们的朋友圈,甚至找到一个伴侣。它是所有人类互动的心脏。
史蒂芬·平克,约翰斯通家庭教授在心理学系哈佛大学,指出在他的畅销书怎样的心灵作品[3]?,“?大部分的变异个性,约50%有遗传的原因。”这是正确的:在时刻,你进入这个世界,你的个性的一半已被预定。
另一半主要是塑造社会和文化的影响。只有约5%的影响,你的个性由你父母的养育。作为一个父亲,我觉得这是痛苦的郁闷。其实说了这么多,我们的人格是遗传表明它在何种程度上影响着我们的生活,并确保我们的生存。
那么,如果网站的产品和服务,我们设计充满了个性?人格是自然的界面,熟悉的人。我们已经知道如何应对我们见面的人根据线索,从自己说话的声音,语言,外观和姿势。潜意识里,我们处理这些信息和相应的行为。如果我们发现在一个人的礼貌和诚信,那么我们可能会分享自己在谈话中萦绕。如果一个人是粗鲁或犯罪嫌疑人的,我们是有可能的突然离去,给自己找借口。
也可以通过在设计的线索,我们自然会从人的个性。颜色,类型,图像,复制和交互模式都可以做为一种个性的渠道。正如我们的性格会影响我们周围的人的行为,个性化的设计,可以塑造我们的网站访客的行为。
有四个主要的利益表达你的个性设计:
在一个拥挤的市场中,个性可以帮助你从竞争对手区别开来。 人格引发观众的情绪反应,你的品牌,鼓励长期记忆。 的个性吸引那些得到你的人,并阻止那些谁不。 的个性impassions用户,谁就会成为你最有力的营销渠道。
让我们来看看在这些细节。
其中一个网站,为其他人不一样 不管你是什么样的网站发布,许多其他类似的是在网络上。把自己放在观众的位置。所有的人,